Chính sách bảo mật
Mô tả cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn – bao gồm tên, email, số điện thoại, dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như lịch sử hoạt động trên nền tảng.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật t300 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...
Mã hóa SSL toàn bộ dữ liệuLưu trữ an toàn trên máy chủ được bảo vệKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânXóa tài khoản theo yêu cầu
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Mục Đích Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản trên t300, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và lịch sử giao dịch để xác minh danh tính, xử lý nạp rút tiền và tuân thủ các quy định chống gian lận. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị
và hành vi duyệt web để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát hiện hoạt động bất thường. Dữ liệu của bạn được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn với quyền truy cập hạn chế. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên
thứ ba; dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật khi cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc duy trì nền tảng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Cam Kết Minh Bạch Và Kiểm Soát Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi tin rằng bạn có quyền biết dữ liệu nào đang được lưu trữ, cách thức sử dụng và ai có quyền truy cập. Trang chính sách bảo mật này được...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu nhạy cảm – bao gồm thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay – được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trong quá trình truyền tải và AES-256 khi lưu trữ, đảm bảo không có bên thứ ba nào đọc được nội dung.
Quyền truy cập hạn chế
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận tài chính, hỗ trợ khách hàng và an ninh mới có quyền xem thông tin tài khoản của bạn, và tất cả hoạt động truy cập đều được ghi log để kiểm tra định kỳ.
Tuân thủ quy định
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo các yêu cầu pháp lý về bảo vệ thông tin người dùng tại các khu vực mà nền tảng hoạt động, bao gồm quy trình xác minh danh tính và lưu trữ hồ sơ giao dịch trong thời gian quy định.
Tải xuống dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ – bao gồm lịch sử nạp rút, thông tin tài khoản và nhật ký hoạt động – dưới dạng tệp JSON hoặc CSV để lưu trữ cá nhân.
Chỉnh sửa thông tin
Truy cập phần Cài Đặt Tài Khoản để cập nhật địa chỉ email, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán ưa thích bất cứ lúc nào. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức sau khi xác minh qua mã OTP.
Xóa tài khoản
Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc chat trực tuyến. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày, trừ các hồ sơ giao dịch bắt buộc lưu trữ theo pháp luật.
NHẤT QUÁN PHÁP LÝ
So Sánh Chính Sách Bảo Mật Với Các Tài Liệu Pháp Lý Khác
Chính sách bảo mật của chúng tôi hoạt động cùng với điều khoản sử dụng, chính sách cookie và hướng dẫn xử lý giao dịch để tạo thành khung pháp lý hoàn...
Điều khoản sử dụng
Quy định quyền và nghĩa vụ khi bạn mở tài khoản, tham gia các trò chơi và thực hiện giao dịch. Trong khi chính sách bảo mật tập trung vào dữ liệu, điều khoản sử dụng giải thích cách bạn tương tác với nền tảng.
Chính sách cookie
Giải thích cách chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích hành vi người dùng mà không liên kết trực tiếp với danh tính cá nhân.
Hướng dẫn giao dịch
Chi tiết quy trình nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm thời gian xử lý và yêu cầu xác minh. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách mô tả cách dữ liệu thanh toán được bảo vệ trong suốt chu trình.
Quyền riêng tư người dùng
Chính sách bảo mật trao quyền cho bạn truy cập, sửa đổi và xóa dữ liệu cá nhân. Điều khoản sử dụng quy định trách nhiệm của bạn trong việc giữ bí mật thông tin đăng nhập và thông báo hoạt động đáng ngờ.
Lưu trữ và xóa dữ liệu
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm sáu năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn trừ khi luật pháp yêu cầu giữ lại lâu hơn.
Cập nhật chính sách
Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật mỗi quý để phản ánh thay đổi trong cách xử lý dữ liệu hoặc quy định mới. Bạn sẽ nhận được thông báo qua email nếu có sửa đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn.
Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên t300
Bên cạnh chính sách bảo mật chi tiết, chúng tôi xây dựng nền tảng với các tính năng kỹ thuật và giao diện giúp bạn kiểm...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Truy cập trang Cài Đặt Bảo Mật từ menu tài khoản để xem tổng quan về dữ liệu chúng tôi lưu trữ, bật hoặc tắt cookie phân tích, và quản lý quyền chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán qua giao diện trực quan.
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực hai yếu tố qua ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS OTP để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mỗi lần đăng nhập hoặc rút tiền đều yêu cầu mã xác minh bổ sung ngoài mật khẩu.
Lịch sử hoạt động
Xem nhật ký đầy đủ các lần đăng nhập, thay đổi cài đặt tài khoản và giao dịch tài chính trong phần Lịch Sử Hoạt Động. Nếu phát hiện hành vi bất thường, bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả thiết bị ngay lập tức.
Mã hóa thiết bị
Ứng dụng di động t300 lưu trữ dữ liệu phiên đăng nhập trong kho bảo mật của hệ điều hành iOS và Android, đảm bảo thông tin đăng nhập không bị trích xuất ngay cả khi thiết bị bị root hoặc jailbreak.
Thông báo thay đổi
Nhận email hoặc thông báo đẩy mỗi khi có thay đổi quan trọng về tài khoản – bao gồm cập nhật địa chỉ email, thêm phương thức thanh toán mới hoặc yêu cầu rút tiền – để phát hiện hoạt động trái phép ngay lập tức.
Hỗ trợ đa ngôn ngữ
Chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng và giao diện cài đặt quyền riêng tư đều được dịch sang tiếng Việt để bạn hiểu rõ quyền lợi của mình mà không cần tra cứu thuật ngữ pháp lý bằng tiếng Anh.
Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư
Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin thanh toán bạn nhập khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Ngoài ra, hệ thống ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt để phát hiện đăng nhập bất thường và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cũng như nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật giúp vận hành máy chủ và bảo mật. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn cho bất kỳ tổ chức tiếp thị hoặc quảng cáo nào.
Truy cập mục Cài Đặt Bảo Mật trong tài khoản, chọn Tải Xuống Dữ Liệu và xác nhận yêu cầu qua mã OTP. Chúng tôi sẽ tạo tệp JSON hoặc CSV chứa toàn bộ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động, sau đó gửi đến email đã đăng ký trong vòng bốn mươi tám giờ.
Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn qua email bảo mật hoặc chat trực tuyến. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày, ngoại trừ các hồ sơ giao dịch mà pháp luật yêu cầu lưu trữ trong thời gian quy định để tuân thủ quy định chống gian lận.
Mọi dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng TLS 1.3 trong quá trình truyền tải và AES-256 khi lưu trữ. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử; thông tin này được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán của đối tác.
Ngay lập tức đổi mật khẩu, bật xác thực hai yếu tố và đăng xuất khỏi tất cả thiết bị trong phần Cài Đặt Bảo Mật. Sau đó liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua chat hoặc email bảo mật để chúng tôi kiểm tra nhật ký hoạt động và khóa tài khoản tạm thời nếu cần thiết.
Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật mỗi quý. Nếu có sửa đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn – chẳng hạn như thay đổi cách chia sẻ dữ liệu hoặc thời gian lưu trữ – bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất ba mươi ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.